معلومات الشحن والتوصيل

تحرص فيونكة على تسليم منتجاتكم في اسرع وقت .

فيونكة ستور هي وسيطة لتوفير منتجاتكم ومدة توفير الطلب قد تصل إلى 15 يوم أو أكثر أيام المواسم و العروض ويجب تفهم هذه الخدمة حيث أن أغلب المنتجات يتم توفيرها من خارج السعودية
تعتمد فيونكة ستور على شركة أرامكس و شركة J&T في توصيل الطلبات داخل السعودية و لدول الخليج ومدة الشحن تقديرية وقد تصل الى سبعة أيام عمل (7) بدءاً من اليوم الذي يتم تأكيد طلبك فيه عبر رسالة لك داخل السعودية و اسبوعين لدول الخليج
لا يوجد لدينا شحن وتسليم نفس اليوم بتاتا وكل المنتجات تخضع للتوفر ومدة الشحن الموضحة على صورة المنتج
وضعك للطلب هو اقرار باستلام الطلب حسب طريقة الدفع التي تم اختيارها اثناء وضعه
في حال عدم وجود أحد لاستلام الطلب، سيكون لديك خيار ترتيب موعد توصيل بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول استلام طلبك من شركة توصيل الطلبات.. وإذا لم تتمكن من استلام طلبك في محاولة التسليم الثانية، فقد تضطر إلى دفع رسوم توصيل إضافية مقابل أي محاولة توصيل أخرى.
يجري توصيل الطلبات من يوم السبت إلى الخميس، باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية.
مدة الشحن كما وضحناها تقريبية ويمكن أن تتأخر شركات الشحن لأسباب خارجه عن ارادتها ومهمتك التواصل معهم ومتابعة شحنتك او تقديم شكوى عليهم اذا كان هناك تآخير
رقم تتبع مع شركة ارامكس و شركة J&T سوف يصلك برسالة نصية من الموقع بعد شحن الطلب و في حال صعوبة يرجى التواصل واتس 0503467865
مسؤليتك هو متابعة شحنتك بعد وصول رقم التتبع لك
قد نضطر لتغيير شركة التوصيل أو الشحن لأسباب خارجة عن ارداتنا وفي سبيل توصيل طلبكم بأسرع وقت
قد يكون هناك تآخير في تسليم الطلبات والشحنات آيام العروض والاعياد و المواسم